Politica de Garantia

Para empezar a realizar su garantía es indispensable presentar copia de pedido o de la solución de orden de servicio donde se encuentre él número de serie del producto que se trae y este dentro del plazo de duración de la garantía ( La Garantía Comienza a partir de la fecha de la Factura )

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Es importante que si usted no conoce el producto o tiene alguna duda de lo que va a comprar haga las preguntas antes de solicitar el producto.
Toda devolución causará un cargo del 20%
Para devolver producto tiene que ser autorizado por el ejecutivo de ventas
El producto deberá de ser revisado por el departamento de servicio técnico debiendo estar en perfectas condiciones con su envoltura y empaque originales como manuales, drivers, sellos, software y accesorios originales)
No se aceptan devoluciones de productos abiertos y con sellos violados
No se aceptan devoluciones de productos sobre pedido ( No de línea )
No se aceptan devoluciones de producto que están obsoletos
No se aceptan devoluciones que no vengan completas, en perfectas condiciones.
No se aceptan devoluciones después de 5 dias de facturadas
Para ventas a crédito no se devuelve dinero se elabora nota de crédito la cual puede aplicar para sus compras posteriores.
Para ventas de contado se realizara la devolución a la misma cuenta o tarjeta con la que se realizo la compra.

Politicas de Pago

Formas de pago
La formas de pago incluye:
Pago referenciado (Transferencia SPEI, Depósito en efectivo/cheque)
Tarjeta de Débito/Crédito (VISA, MasterCard, AMEX)
Paypal
Todos los pedidos se facturan. Puede consultar sus facturas en el área de Mis pedidos »
Todos los cheques deberán ser girados a nombre de Grupo Innovaera S.A de C.V
Precios en dólares norteamericanos pagaderos al tipo de cambio del día de pago.
Precio más IVA.

Políticas de tienda

Precio sujeto a cambio sin previo aviso.
Tiempo de entrega, de 3 a 10 días hábiles posteriores al pago dependiendo de la zona de entrega.
Cargo del cheque devuelto del 20% sin excepción alguna.